Улаанбаатарын хүргэлтийг жижиг дэлгүүр яаж зохион байгуулах вэ?
Бүс, цагийн цонх, төлбөр, ажилтанд өгөх мэдээлэл тодорхой байвал гомдол, дахин залгалт багасна.
Хүргэлт бол худалдан авалтын сүүлчийн сэтгэгдэл
Сайт гоё, бараа сайн байсан ч хүргэлт замбараагүй бол хэрэглэгч дахин авахгүй. Тиймээс хүргэлтийг маркетингийн нэг хэсэг гэж үз.
Бүсээ тодорхой болго
Улаанбаатар дотор бүх газар ижил хугацаанд хүргэх боломжгүй. Төвийн бүс, захын бүс, орон нутаг гэсэн ангилал гарга. Аль бүсэд хэдэн төгрөг, хэдий хугацаанд очихыг дэлгүүр дээрээ бич.
Цагийн амлалтаа бодитоор өг
Өдөрт хоёр хүргэлтийн цонхтой байж болно. Жишээ нь 12:00-16:00, 16:00-20:00. Ингэвэл хэрэглэгч хүлээлтээ зөв тавина.
Төлбөрийн нөхцөлөө тооц
Үнэгүй хүргэлт ашигтай эсэхийг дундаж захиалгын дүнтэйгээ хамт тооц. Тодорхой үнийн дүнгээс дээш үнэгүй болгох нь сагсны дүн нэмэхэд тустай байж болно.
Хүргэлтийн ажилтанд өгөх мэдээлэл
Захиалгын дугаар, нэр, утас, төлбөрийн төлөв, тусгай тэмдэглэл нэг дор байх ёстой. Энэ нь утасны олон асуултыг багасгана.
Хоцролтыг нуух хэрэггүй
Замын түгжрэл, цаг агаар, хаягийн алдаа гарах үе бий. Хоцрох нь тодорхой бол хэрэглэгчид түрүүлж мэдэгд. Түрүүлж хэлсэн дэлгүүрт хүмүүс илүү уян хатан ханддаг.