Онлайн дэлгүүрээ 7 хоногт захиалга авахад бэлдэх нь
Бараа, төлбөр, хүргэлт, мэдэгдэл, анхны 10 захиалгаа нэг мөр болгох бодит ажлын дараалал.
Эхний зорилго бол гоё сайт биш, ажилладаг захиалга
Онлайн дэлгүүр эхлүүлэхэд лого, өнгө, нүүр хуудасны урт текст дээр их цаг явдаг. Гэхдээ эхний 7 хоногт хамгийн чухал зүйл өөр. Хэрэглэгч бараа үзээд, төлбөрөө төлөөд, та захиалгыг алдаагүй бэлтгэж хүргэж чаддаг байх хэрэгтэй.
Neelttei.com дээр дэлгүүрээ хурдан нээж болно. Харин дэлгүүрийн ард байх бараа, хүргэлт, төлбөр, харилцааны дүрэм тодорхой биш бол платформ дангаараа борлуулалт авчрахгүй.
1 дэх өдөр: Зарах хүрээгээ нарийсга
Эхний ээлжид 10-30 бараатай эхлэхэд хангалттай. Ингэвэл зураг авах, үнэ тавих, үлдэгдэл шалгах, захиалга савлах ажил хяналтад орно.
Шалгах асуулт:
- Энэ барааг хүн яагаад онлайнаар авах вэ?
- Хүргэлтээр очиход эвдрэх, муудах эрсдэл бий юу?
- Нэг захиалгын дундаж дүн ашигтай гарах уу?
- Дахин авах хэрэгцээ бий юу?
Хувцас бол размер, өнгө, солих нөхцөлөө эхнээс нь бич. Хүнс бол хүргэлтийн цаг, хадгалалт, савлагаа хамгийн түрүүнд цэгцэрнэ.
2 дахь өдөр: Дэлгүүрийн нүүрийг богино байлга
Нүүр хуудас хэрэглэгчид гурван зүйл ойлгуулахад хангалттай.
- Та юу зардаг вэ?
- Яагаад танайхаас авах нь амар вэ?
- Захиалга яаж өгөх вэ?
Олон баннер, урт түүх, хэт олон ангилал эхэндээ хэрэггүй. Хамгийн найдвартай зарагдах бараагаа дээд хэсэгт харуул. Үнэ, зураг, захиалах товч тод байвал хэрэглэгч асууж цаг алдах нь багасна.
3 дахь өдөр: Барааны хуудсаа худалдаачин шиг бич
"Гоё, чанартай, хямд" гэдэг тайлбар борлуулалт хийдэггүй. Хэрэглэгчийн асуух асуултад түрүүлж хариул.
- Материал нь юу вэ?
- Хэмжээг яаж сонгох вэ?
- Хүргэлт хэдий хугацаанд очих вэ?
- Солих, буцаах нөхцөл юу вэ?
- Зураг дээрх өнгө бодит өнгөтэй ойролцоо юу?
Сайн тайлбар чатны ачааллыг багасгаж, буруу захиалга цөөлдөг. Энэ бол жижиг багт шууд цаг хэмнэнэ.
4 дэх өдөр: Төлбөрөө хэрэглэгчийн дадалд тааруул
Монгол хэрэглэгч банкны шилжүүлэг, QR, QPay, SocialPay, картын төлбөрийг янз бүрээр ашигладаг. Эхлэхдээ хамгийн найдвартай хоёр аргаа идэвхжүүл. Дараа нь захиалгын тоо өсөхөөр бусдыг нэм.
Төлбөр төлсний дараа хэрэглэгчид баталгаажуулалт ойлгомжтой очих ёстой. Захиалга хүлээн авсан эсэх нь тодорхой биш байвал чат, утас шууд нэмэгдэнэ.
5 дахь өдөр: Хүргэлтийн амлалтаа бодитоор тавь
"Өнөөдөр хүргэнэ" гэж хэлээд хоцрох нь итгэл эвддэг. "Маргааш 12:00-18:00 хооронд хүргэнэ" гэж хэлээд яг биелүүлэх нь илүү мэргэжлийн харагдана.
Хүргэлтийн нөхцөлд дараах зүйлсийг бич:
- Улаанбаатарын ямар бүсэд хүргэх
- Орон нутаг руу явуулах эсэх
- Хүргэлтийн төлбөр хэд байх
- Захиалга баталгаажих сүүлийн цаг
- Буцаалт, солилтын хүргэлтийг хэн хариуцах
6 дахь өдөр: Анхны 10 захиалгаа гараар ажигла
Автоматжуулалт хэрэгтэй. Гэхдээ эхний захиалгуудыг гараар сайн ажигла. Хэрэглэгч хаана эргэлзэж байна, аль бараан дээр асуулт их ирж байна, хүргэлт хаана удааширч байна гэдгийг тэмдэглэ.
Энэ тэмдэглэл дараагийн сайжруулалтын жагсаалт болно. Ихэнх сайн систем бодит захиалгын жижиг алдаанаас төрдөг.
7 дахь өдөр: Давтан худалдан авалтыг бэлд
Захиалга хүргэгдсэний дараа хэрэглэгчийг орхиж болохгүй. Богино талархлын мессеж илгээ. Боломжтой бол дараагийн худалдан авалтад ашиглах жижиг код өг.
Эхний долоо хоногийн төгсгөлд танд дараах зүйлс байхад хангалттай:
- Захиалга авах ажилладаг дэлгүүр
- Ойлгомжтой барааны мэдээлэл
- Тодорхой төлбөрийн сонголт
- Биелэхүйц хүргэлтийн амлалт
- Сайжруулах бодит жагсаалт
Ингэж эхэлсэн дэлгүүр дараагийн сардаа илүү тайван өсдөг.